Tangerang, 13 Maret 2025 — Enoni Cell, sebuah unit usaha yang bergerak di bidang layanan gadai elektronik di kawasan Parung, Bogor, menjadi lokasi studi lapangan bagi tim kerja praktik dari Program Studi Teknik Informatika. Kegiatan ini bertujuan untuk mengamati sistem kerja yang berjalan dan mengidentifikasi celah digitalisasi yang potensial.
Selama proses observasi, tim mendokumentasikan berbagai tahapan transaksi, mulai dari pencatatan data nasabah hingga penebusan barang jaminan. Seluruh aktivitas masih dilakukan secara manual, yang membuat pengelolaan data rentan terhadap kehilangan, keterlambatan, dan kesalahan pencatatan.
Pengamatan juga menunjukkan bahwa pelanggan masih bergantung sepenuhnya pada komunikasi langsung untuk mengetahui status barang atau detail transaksi. Hal ini menimbulkan ketergantungan tinggi pada operator serta kurangnya transparansi dan efisiensi dalam layanan.
Dengan melihat kondisi ini, tim berinisiatif untuk menyusun rancangan sistem informasi berbasis web sebagai solusi alternatif. Sistem ini diharapkan mampu mempercepat layanan, meningkatkan akurasi pencatatan, serta memberi kemudahan akses informasi bagi pemilik usaha dan pelanggan.
