Jakarta, 10 Maret 2025 – Dalam rangka kerja proyek semester enam, sekelompok mahasiswa Universitas Pamulang melakukan observasi langsung di perusahaan HDmall.id yang berlokasi di kawasan SCBD, Jakarta. Perusahaan ini dikenal sebagai platform layanan kesehatan dan kecantikan berbasis digital, yang tengah berkembang pesat dengan sistem manajemen data penjualan yang dinamis.
Tim mahasiswa memulai kegiatan observasi dengan mengunjungi kantor pusat HDmall.id dan melakukan wawancara mendalam bersama perwakilan internal perusahaan. Dari sesi tersebut, diketahui bahwa HDmall.id telah memiliki sistem pengelolaan data penjualan yang terstruktur, namun seiring pertumbuhan volume transaksi, terdapat kebutuhan untuk integrasi sistem yang lebih kuat dan responsif.
Perusahaan ini setiap harinya menerima ribuan transaksi dari berbagai layanan, mulai dari vaksinasi, perawatan homecare, hingga layanan kecantikan. Sistem manual dan spreadsheet masih digunakan sebagai backup, sementara integrasi data real-time belum optimal dalam menunjang keputusan strategis.
Melalui analisis kebutuhan yang dilakukan di lapangan, mahasiswa menyimpulkan bahwa sistem yang ada membutuhkan penguatan dari sisi integrasi dan visualisasi data. Hal ini penting untuk mempercepat alur kerja dan mempermudah akses informasi penting bagi manajemen secara real-time.
Salah satu gagasan yang muncul dari hasil observasi adalah pengembangan dashboard analisis tren penjualan. Dashboard ini dirancang untuk menyajikan data secara visual, dengan grafik dan metrik yang memudahkan manajemen dalam memantau performa penjualan setiap saat.
Tujuan utama dashboard ini adalah memberikan dukungan pengambilan keputusan berbasis data. Dengan akses cepat terhadap data penjualan harian, mingguan, dan bulanan, pihak manajemen dapat menyusun strategi bisnis yang lebih tepat sasaran dan responsif terhadap perubahan pasar.
Selain itu, dashboard ini juga akan mengurangi waktu yang diperlukan untuk menyusun laporan manual, meminimalkan risiko kesalahan input data, dan meningkatkan akurasi dalam membaca tren produk terlaris atau penurunan permintaan layanan tertentu.
HDmall.id menyambut baik inisiatif mahasiswa ini dan memberikan dukungan penuh terhadap rencana pengembangan sistem. Komitmen perusahaan terhadap transformasi digital menjadi landasan kuat bagi kelanjutan proyek ini menuju tahap implementasi.
Dengan semangat kolaborasi dan pengamatan langsung di lapangan, observasi ini menjadi pondasi penting untuk menciptakan solusi teknologi yang selaras dengan kebutuhan industri e-commerce modern, sekaligus memperkuat kompetensi mahasiswa dalam menghadapi dunia kerja.
