Tangerang, 19 Juni 2025 — Tim mahasiswa dari Program Studi Teknik Informatika Universitas Pamulang, yaitu Dzaky Azizan, Muhammad Farid Rivai, dan Pandu Dwi Cahyo, berhasil mengimplementasikan sistem informasi manajemen laundry berbasis digital bernama LAUNDRYSYS di Smile Laundry. Sistem ini dirancang khusus untuk mengatasi tantangan operasional yang sebelumnya diidentifikasi selama kegiatan observasi.
Implementasi ini merupakan tindak lanjut dari hasil analisis kebutuhan bisnis yang dilakukan secara langsung di lapangan. Sistem LAUNDRYSYS menghadirkan fitur-fitur utama seperti pencatatan transaksi digital, status pengerjaan real-time, pencatatan keuangan, serta notifikasi otomatis kepada pelanggan melalui aplikasi.
Pak Sapto selaku pengelola menyampaikan bahwa sistem ini sangat membantu dalam pengelolaan layanan laundry harian. Beliau menekankan bahwa digitalisasi proses merupakan langkah strategis untuk mendukung efisiensi kerja serta membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan.
Sistem LAUNDRYSYS dikembangkan menggunakan pendekatan berbasis web yang dapat diakses melalui komputer maupun perangkat mobile. Tim mahasiswa juga menambahkan modul khusus untuk admin, kasir, dan pelanggan dengan akses terbatas sesuai kebutuhan masing-masing pengguna.
Salah satu fitur unggulan dalam sistem ini adalah kemampuan mencetak struk digital dan mengelola database pelanggan secara otomatis. Hal ini mengurangi risiko kehilangan nota kertas, mempercepat proses input data, serta menjaga data transaksi secara rapi dan terdokumentasi dengan baik.
Selama proses implementasi, tim mahasiswa juga memberikan pelatihan kepada staf Smile Laundry mengenai penggunaan aplikasi dan simulasi transaksi digital. Kegiatan pelatihan berlangsung interaktif dengan tanya jawab dan pemecahan masalah teknis secara langsung.
Pihak Smile Laundry menyambut baik kehadiran sistem ini karena dinilai sangat aplikatif dan sesuai dengan kebutuhan operasional mereka. Dengan adanya sistem ini, pengelolaan laundry menjadi lebih terstruktur, pencatatan lebih akurat, dan laporan transaksi bisa diakses kapan pun dibutuhkan.
Kegiatan ini juga menjadi pengalaman penting bagi mahasiswa dalam menerapkan ilmu yang telah dipelajari di perkuliahan ke dalam konteks dunia nyata. Mereka belajar beradaptasi dengan kondisi lapangan dan membangun solusi yang konkret serta dapat diimplementasikan langsung.
Implementasi LAUNDRYSYS menjadi bukti nyata bahwa teknologi informasi dapat memberikan kontribusi signifikan terhadap efisiensi bisnis, bahkan di sektor UMKM. Mahasiswa berharap sistem ini dapat terus dikembangkan dan dimanfaatkan secara maksimal oleh Smile Laundry untuk mendukung pertumbuhan usahanya di masa depan.
