Jakarta, Selasa, 15 April 2025 — Tiga mahasiswa dari Program Studi Teknik Informatika Universitas Pamulang, yaitu Fachrul Rozi, Bella Putri Amelia, dan Syafira Anggraini, telah melaksanakan kegiatan observasi kerja praktek di PT. Jasa Mitra Mandiri. Kegiatan ini berlangsung di kantor perusahaan yang berlokasi di Jl. Cipinang Muara 1 No.23, Kelurahan Pondok Bambu, Kecamatan Duren Sawit, Jakarta Timur.
PT. Jasa Mitra Mandiri adalah perusahaan yang bergerak di bidang layanan instalasi jaringan dan penyedia tenaga kerja teknis. Perusahaan ini menangani berbagai proyek instalasi dan pemeliharaan sistem komunikasi serta proyek teknis lainnya. Tujuan utama dari observasi yang dilakukan mahasiswa adalah untuk memahami secara menyeluruh proses kerja di lapangan, mulai dari koordinasi tim, pelaksanaan teknis, hingga pelaporan hasil kerja.
Selama observasi, mahasiswa mencatat proses kerja yang diamati di lapangan. Proyek diterima dari klien melalui surat penawaran atau kontrak kerja, lengkap dengan ruang lingkup pekerjaan (scope of work).
Setelah itu, tim manajemen menyusun jadwal pelaksanaan dan membagi tugas kepada tim teknis berdasarkan area kerja masing-masing. Tim lapangan kemudian melaksanakan pekerjaan sesuai instruksi, mulai dari instalasi, pengujian, hingga dokumentasi hasil kerja.
Observasi ini dilakukan mahasiswa dengan tujuan untuk mengamati secara langsung pelaksanaan instalasi jaringan fiber optik, mengidentifikasi kendala pelaporan harian, serta menggali kebutuhan sistem informasi digital yang dapat diterapkan. Selain itu, kegiatan ini bertujuan menyusun rancangan awal sistem berbasis web atau mobile yang bisa membantu perusahaan dalam pelaporan dan monitoring progres pekerjaan secara real-time.
Dari hasil observasi, mahasiswa mencatat bahwa PT. Jasa Mitra Mandiri telah memiliki alur kerja yang sistematis. Namun, proses pelaporan dan koordinasi masih mengandalkan metode manual melalui media non-formal. Hal ini menunjukkan potensi besar untuk melakukan digitalisasi, agar pelaporan dan monitoring bisa lebih cepat, efisien, dan terintegrasi.
Dalam kegiatan observasi ini, mahasiswa juga mengamati sejumlah tahapan kerja di lapangan. Dimulai dari penerimaan dokumen proyek seperti SPK, spesifikasi teknis, hingga peta jaringan oleh tim manajemen. Sebelum ke lapangan, dilakukan briefing harian untuk pembagian tugas dan pemilihan alat. Setelah itu, dilakukan survey lokasi untuk mengecek jalur fiber dan kondisi fisik lapangan, dilanjutkan dengan proses penarikan kabel, splicing, pemasangan ODC/ODP, serta uji konektivitas.
Monitoring progres dilakukan oleh ketua tim lapangan melalui dokumentasi foto dan laporan via WhatsApp atau formulir Excel. Laporan akhir proyek disusun berdasarkan data harian yang telah dikumpulkan. Observasi ini menjadi dasar mahasiswa untuk menyusun rancangan sistem digital pelaporan dan monitoring, yang ke depannya dapat membantu perusahaan dalam mendokumentasikan pekerjaan dengan lebih efektif dan akurat.

