Tangerang, 11 Juni 2025 — Dalam rangka pelaksanaan Kerja Praktek, pada bulan Juni 2025, tiga mahasiswa dari Program Studi Teknik Informatika Universitas Pamulang, yaitu Fakhri Muzakki, Adji Muhammad Pramudita, dan Leadrin Fandyani, telah berhasil mengembangkan Perancangan dan Implementasi Aplikasi Penjualan Aksesoris Mobil serta Booking Pemasangan Online Berbasis Web pada PT. XSignature Auto Garage di PT Xsignature Auto Garage.
Pengembangan sistem ini merupakan bagian dari kegiatan Kerja Praktek, sebagai bentuk kontribusi terhadap proses kerja di PT Xsignature Auto Garage Sebelumnya, proses penjualan aksesori dan booking pemasangan di PT. XSignature Auto Garage masih dilakukan secara manual, dengan pencatatan dan koordinasi yang belum terintegrasi.
Hal ini seringkali menyebabkan keterlambatan informasi dan kurangnya efisiensi dalam pengelolaan layanan. Melalui kegiatan kerja praktik ini, dikembangkan sistem berbasis web yang dirancang untuk mengintegrasikan seluruh proses secara digital, sehingga mempermudah pemantauan, mempercepat alur kerja, dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
Melalui sistem berbasis web yang dirancang menggunakan pendekatan metode Prototype, mahasiswa mengembangkan aplikasi yang mampu mengotomatisasi proses pemesanan layanan, pengelolaan data pelanggan penjadwalan booking, serta pelaporan transaksi secara real-time, Sistem ini dilengkapi dengan dashboard interaktif, histori aktivitas, fitur autentikasi pengguna, dan basis data terpusat menggunakan PostgreSQL. Pengembangan dilakukan menggunakan React.js, Express.js, dan Tailwind CSS, serta diuji dengan metode Black Box Testing.
Struktur sistem mencakup aktor seperti Admin, Customer, Montir, Staff, dan Owner, dengan masing-masing memiliki peran spesifik dalam alur layanan dan operasional bengkel. Diagram Use Case dan Entity Relationship Diagram (ERD) menggambarkan keterkaitan antar entitas dari proses booking hingga pemantauan layanan.
Dengan penerapan sistem ini, proses kerja menjadi lebih terstruktur, cepat, dan efisien. Informasi dapat diakses secara digital, mendukung pengambilan keputusan yang lebih akurat, serta meningkatkan kualitas dan transparansi pelayanan.
Aplikasi telah berhasil di-hosting dan diperkenalkan kepada pihak perusahaan, Ibu Lintang Salsabilla selaku penanggung jawab. Dalam sesi implementasi, beliau mencoba langsung fitur booking dan manajemen layanan, dan hasil uji coba menunjukkan bahwa sistem berfungsi dengan baik dan siap digunakan untuk mendukung operasional bengkel secara optimal.
