Pada tanggal 17 Juni 2025 – tim mahasiswa dari Universitas Pamulang yang terdiri dari Januardy Ahda Setia Murad, Muhammad Agung Zikri, dan Satria Andikah Putra, berhasil mengimplementasikan sistem kasir berbasis web di Laundry Indimo Azza, Kota Tangerang. Sistem ini dikembangkan untuk menggantikan proses manual yang selama ini digunakan dalam pengelolaan transaksi dan data pelanggan.
Sistem ini dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP dan dijalankan melalui platform XAMPP. Proses pengembangan dilakukan dengan metode prototype, yang memungkinkan mahasiswa untuk menyesuaikan fitur berdasarkan masukan langsung dari pengguna sebelum implementasi final dilakukan.
Fitur utama dari aplikasi ini mencakup pencatatan transaksi laundry, pengelolaan data pelanggan, pengaturan jenis layanan dan harga, pelacakan status pesanan, serta pembuatan dan pencetakan laporan keuangan. Dengan fitur ini, proses administrasi yang sebelumnya lambat kini menjadi lebih efisien dan tertata.
Selama sesi implementasi, sistem langsung diuji oleh pemilik usaha dan karyawan laundry. Hasilnya, mereka menyatakan kepuasan atas sistem yang mempermudah pekerjaan harian, mempercepat pencatatan layanan, serta meningkatkan pelayanan pelanggan karena semua informasi dapat diakses lebih cepat.
Aplikasi ini juga dirancang dengan antarmuka sederhana, sehingga dapat digunakan dengan mudah oleh operator yang belum terbiasa dengan sistem digital. Selain itu, fitur pelacakan status pesanan sangat membantu pelanggan dalam mengetahui progres cucian mereka secara tepat waktu.
Tim mahasiswa memberikan pelatihan singkat kepada pemilik usaha tentang penggunaan sistem, termasuk cara input data, mencetak laporan, dan melakukan backup data secara rutin. Sistem ini telah berhasil menjawab kebutuhan dasar laundry untuk proses pelayanan yang lebih profesional.
Dokumentasi kegiatan menunjukkan antusiasme pemilik usaha saat mencoba langsung aplikasi yang telah dikembangkan. Interaksi yang terbangun selama proses implementasi juga menunjukkan sinergi positif antara mahasiswa dan pelaku UMKM.
Melalui implementasi ini, Laundry Indimo Azza kini tidak hanya lebih rapi dalam mengelola transaksi, tetapi juga mampu menyediakan laporan keuangan mingguan dan bulanan yang bisa digunakan untuk analisis bisnis lebih lanjut.
Kegiatan kerja praktik ini menjadi bukti nyata bahwa mahasiswa mampu berkontribusi langsung dalam menyelesaikan persoalan nyata di dunia usaha. Sistem yang telah diimplementasikan diharapkan bisa digunakan secara berkelanjutan dan menjadi inspirasi bagi pelaku usaha lainnya dalam memanfaatkan teknologi secara tepat guna.
