Jakarta Selatan, 16 April 2025 — Pada bulan April 2025, Mahasiswa Program Studi Teknik Informatika dari Universitas Pamulang (Unpam), yaitu Dwi Agung Septian, Fajar Ramadhan, dan Andi Alifian, telah melaksanakan kegiatan observasi kerja praktik di PT. IlmuKomputer.Com Braindevs Sistema.
PT IlmuKomputer.Com Braindevs Sistema, sebuah subholding dari Braincorp, merupakan perusahaan yang berfokus pada bidang edukasi teknologi dan transformasi digital di Indonesia. Berdiri sejak tahun 2003, IlmuKomputer.Com awalnya hadir sebagai platform pembelajaran online berkualitas di bidang computing.
Perkembangan perusahaan memasuki fase baru pada tahun 2013, ketika IlmuKomputer.Com memperluas layanannya ke sektor profesional dengan menyediakan pelatihan dan sertifikasi bagi praktisi TI. Kemudian, pada tahun 2014, perusahaan meluncurkan Braindevs sebagai divisi khusus yang berfokus pada solusi transformasi digital untuk organisasi.
Kegiatan observasi ini bertujuan untuk memahami lebih dalam alur proses pengelolaan aset dan hubungannya dengan pengguna di lingkungan perusahaan. Observasi dilakukan di bawah bimbingan Bapak Abdurrahman Yusuf Irsyad dan Mba Shinta Septiantina dengan fokus pada interaksi dan kebutuhan tim infrastruktur, untuk mendapatkan pemahaman yang menyeluruh tentang alur kerja saat ini dan metode pencatatan aset.
Kesempatan ini menjadi momen penting bagi tim mahasiswa untuk melihat langsung tantangan dan kendala yang dihadapi perusahaan dalam manajemen aset harian, khususnya dalam menyelaraskan aset dengan siapa yang menggunakannya.
Dalam kegiatan observasi, mahasiswa mengikuti jalannya proses pengelolaan aset dari awal hingga akhir, mencakup:
- Pencatatan Aset Bagaimana aset baru didaftarkan atau aset yang sudah ada dicatat saat ini.
- Penentuan Pengguna Aset Proses bagaimana aset fisik ditetapkan atau dialokasikan kepada pengguna/pegawai yang bertanggung jawab atas aset tersebut.
- Pelaporan Masalah Aset Alur yang digunakan tim infrastruktur atau pengguna untuk melaporkan jika terjadi kerusakan atau masalah pada aset.
- Pelacakan Aset dan Pengguna Cara perusahaan melacak keberadaan aset dan siapa yang sedang menggunakan atau memegang aset tertentu.
Observasi ini menunjukkan bahwa meskipun sistem kerja pengelolaan aset di PT. IlmuKomputer.Com Braindevs Sistema berjalan, sebagian besar prosesnya masih didominasi oleh metode manual dan komunikasi informal. Koordinasi terkait aset, terutama dalam penyelarasan aset dengan penggunanya, seringkali mengandalkan grup pesan instan seperti Telegram, yang membuat informasi tersebar dan sulit diorganisir.
Pencatatan data aset serta penentuan penanggung jawab aset juga belum terkelola secara terpusat dan sistematis. Kondisi ini menyulitkan tim infrastruktur untuk memiliki gambaran yang jelas dan terkini tentang seluruh aset perusahaan dan siapa yang memegangnya.
Hasil wawancara singkat dengan Mas Restu selaku Manager Infrastruktur menguatkan temuan ini. Beliau menyampaikan bahwa tantangan utama di timnya yang hanya berdua adalah visibilitas aset dan kecepatan penanganan. Sulit untuk mendapatkan gambaran real-time tentang aset yang tersedia atau yang sedang digunakan.
Lebih lanjut, mengenai pelaporan perbaikan aset yang masih melalui grup chat, Mas Restu menyoroti beberapa keluhan utama. Pertama, laporan sering ketimpa chat lain, sehingga follow-up bisa terlambat. Kedua, informasi yang masuk sering tidak lengkap, memaksa timnya untuk bolak-balik menanyakan detail. Kondisi ini secara signifikan menghambat efisiensi tim dan membuat tracking status perbaikan menjadi sulit, menambah beban kerja tim yang sudah ramping.
Kami menyimpulkan bahwa perusahaan memiliki peluang besar untuk meningkatkan efisiensi kerja dengan memanfaatkan sistem digital yang lebih terintegrasi. Sistem tersebut dapat membantu terutama untuk pencatatan aset secara elektronik dan secara otomatis menyelaraskan aset dengan penggunanya.
Sebagai bentuk kontribusi dalam kegiatan kerja praktik ini, kami berinisiatif untuk merancang dan mengembangkan Sistem Informasi Manajemen Aset dan Monitoring Infrastruktur Berbasis Website.
