Pada tanggal 14 Maret 2025 – mahasiswa Universitas Pamulang dari Program Studi Teknik Informatika memulai kegiatan kerja praktik mereka dengan melakukan observasi langsung di CV Wiljantoro, sebuah perusahaan konstruksi yang bergerak dalam proyek pembangunan di berbagai wilayah. Kegiatan ini menjadi langkah awal dalam merancang sistem informasi yang tepat sasaran.
Tim kerja praktik yang terdiri dari Farhan Stiady Syah, Idpan Ashari, dan Kurnain Sofian melakukan observasi langsung di lapangan, berinteraksi dengan tim internal perusahaan untuk menggali kebutuhan dan potensi pengembangan sistem digital. Kegiatan ini tidak hanya formalitas akademik, tetapi benar-benar dirancang untuk memberikan solusi nyata bagi perusahaan.
Hasil diskusi awal menunjukkan bahwa sebagian besar proses internal di CV Wiljantoro sudah berjalan cukup efisien. Alur kerja dalam penanganan proyek, komunikasi klien, hingga pengelolaan anggaran sudah terbentuk secara mapan. Tantangannya bukan membongkar sistem yang sudah ada, melainkan memperkuatnya melalui solusi digital.
Dalam proses observasi, tim menemukan tiga area utama yang dapat ditingkatkan melalui sistem informasi, yaitu manajemen konten website, estimasi anggaran proyek (RAB), dan pelacakan prospek klien. Setiap area ini dinilai krusial dalam mendukung efisiensi kerja dan memperluas jangkauan bisnis perusahaan secara online.
Modul manajemen konten dirancang agar pihak perusahaan dapat mengelola profil, portofolio, dan layanan mereka di website tanpa harus memahami kode pemrograman. Ini menjadi penting sebagai bagian dari strategi digital branding dan komunikasi dengan calon klien.
Modul kalkulator estimasi RAB disusun untuk dua jenis pengguna, yaitu publik dan internal. Modul ini memungkinkan klien menghitung estimasi biaya proyek secara mandiri, sekaligus membantu tim internal membuat perhitungan lebih sistematis dan terdokumentasi.
Modul prospek tracker dirancang khusus untuk tim sales agar dapat memantau perkembangan setiap prospek, mulai dari tahap awal hingga konversi menjadi proyek aktif. Dengan sistem ini, tidak ada lagi data klien yang tercecer, dan manajemen dapat melihat progress dengan lebih transparan.
Observasi ini juga membuka diskusi mendalam mengenai pentingnya pendekatan yang humanis dalam digitalisasi. Sistem yang baik bukan hanya soal teknologi canggih, tetapi juga soal kemudahan, relevansi, dan kemampuan untuk beradaptasi dengan budaya kerja yang sudah ada.
Dengan semangat terbuka dari pihak CV Wiljantoro terhadap perubahan, kegiatan observasi ini menjadi fondasi kuat untuk membangun sistem yang bukan hanya efisien secara teknis, tetapi juga memberikan manfaat nyata dalam pengelolaan bisnis perusahaan ke depan.
