Waktu ketika orang pergi ke toko untuk membeli kaset atau disk dengan film favorit mereka atau menunggu acara TV di dekat layar telah lama berakhir karena tidak ada cara untuk menonton tayangan ulang. Hari ini, kami dapat dengan mudah mengelola video favorit kami ketika Internet memiliki segalanya dan bahkan lebih. Alhasil, setiap tahun semakin banyak platform streaming dengan konten video dan audio yang lebih banyak. Masalahnya, tidak semuanya memberikan layanan berkualitas tinggi. Jadi, banyak pengguna tidak senang bahwa video membutuhkan waktu lama untuk dimuat atau terputus pada saat yang paling penting. Pemilik platform tersebut dapat menghindari hal ini jika mereka melakukan pengujian komprehensif lengkap. Hari ini kami ingin membahas masalah apa yang mungkin dihadapi penguji saat bekerja dengan situs streaming.
Mungkin Anda tertarik: Alat Pengujian Kinerja Aplikasi Seluler Paling Andal
Mengapa platform streaming perlu diuji?
Platform streaming, seperti perangkat lunak lainnya, perlu pengujian. Ini memungkinkan Anda untuk memeriksa seberapa benar kerjanya, apakah itu dapat melakukan fungsi-fungsi penting, dan banyak lagi.
Pendekatan terintegrasi untuk pengujian OTT memiliki beberapa keuntungan, dan ini memungkinkan Anda untuk memastikan:
- Kemampuan untuk memproses lalu lintas Internet yang signifikan;
- Streaming data tanpa cela dalam kondisi jaringan yang lebih lambat;
- Stabil dan tanpa gangguan;
- Kompatibel dengan semua perangkat tanpa masalah daya tanggap;
- Streaming tanpa masalah kompatibilitas lintas-browser saat digunakan di desktop dan lainnya.
Sampai menguji halaman web, Anda tidak dapat memastikan bahwa produk Anda berfungsi dengan baik dan akan disukai oleh calon pengguna.
Apa yang harus Anda perhatikan saat menguji platform semacam itu?
Ada beberapa masalah umum yang dihadapi pengembang platform streaming. Hari ini kami ingin membahas metrik apa yang perlu Anda perhatikan sejak awal. Untungnya, banyak tim pengujian outsourcing melakukan apa yang mereka temukan dan memperbaiki berbagai kesalahan yang dibuat selama proses pengembangan. Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang pekerjaan tim yang berdedikasi seperti itu, dapatkan referensi yang berguna.
Kecepatan bit
Ini memungkinkan Anda untuk mengevaluasi kualitas sebenarnya dari konten video dan audio. Semakin baik indikator ini, semakin baik, karena semua orang suka menonton film dan mendengarkan musik yang bagus.
Mengisi buffer
Buffering adalah bilah abu-abu yang muncul di layar Anda yang terisi sebelum video mulai diputar. Semakin cepat konten Anda dimuat, semakin baik. Tidak ada yang suka menunggu. Jika konten Anda terlalu lama dimuat, kemungkinan besar pengguna akan meninggalkan situs Anda dan menonton video dari pesaing Anda (walaupun kualitas video akan lebih buruk di sini).
Waktu penundaan
Idealnya, konten video atau audio harus diputar tanpa penundaan. Setelah buffer konten awalnya terisi, penonton seharusnya dapat melakukan streaming dengan lancar selama kecepatan unduhan sesuai dengan bit rate rata-rata. Masalahnya adalah ini tidak selalu terjadi. Ini dapat mengarahkan pengguna untuk menggunakan pesaing yang lebih stabil.
Faktor keterlambatan
Pada dasarnya, ini adalah rasio waktu menonton dengan waktu tunggu. Indikator ini harus cenderung nol tetapi tidak bisa sama dengan itu. Semakin rendah angka ini, semakin baik.
Kompatibilitas Platform
Pengguna akan menyiarkan konten Anda di perangkat yang berbeda (ponsel pintar, tablet, komputer pribadi, dan TV pintar; masing-masing memiliki sistem operasinya sendiri). Anda perlu memastikan konten Anda diputar dengan benar di semua perangkat.
Anda juga harus memahami cara kerja platform Anda di berbagai browser (Opera, Chrome, Safari, UC, dan banyak lagi).
Sinkronisasi dan lokalisasi subtitle
Dalam beberapa kasus, pengguna ingin melihat subtitle dalam bahasa asli mereka. Ini paling sering berguna bagi pengguna yang sedang belajar bahasa asing atau ingin menonton produk baru sebelum diterjemahkan ke dalam bahasa ibu mereka. Sangat penting bahwa subtitle untuk setiap wilayah dalam bahasa yang nyaman dan sepenuhnya menampilkan pengujian video itu sendiri (jangan terburu-buru dan jangan melambat).
Masalah apa yang dihadapi penguji?
Saat menguji situs streaming, penguji paling sering menghadapi masalah berikut:
- Tidak tersedianya perangkat untuk pengujian lintas perangkat;
- Masalah dengan kompatibilitas lintas-browser;
- Waktu respons yang lama di jaringan yang berbeda
- Masalah yang disebabkan oleh interaksi pengguna dan banyak lagi.
Setelah kesalahan diidentifikasi, mereka perlu diperbaiki dengan sangat cepat. Setelah melakukan semua perubahan, Anda perlu melakukan pengujian tambahan untuk memastikan bahwa perubahan tersebut tidak menyebabkan kesalahan baru. Patut dikatakan bahwa pengujian harus dilakukan tidak hanya sebelum rilis perangkat lunak tetapi secara teratur selama bekerja karena beban akan meningkat secara bertahap.
Kesimpulan
Jika Anda memiliki platform streaming dan ingin sepopuler Netflix, Anda harus memastikan bahwa Anda memberikan layanan yang sangat baik kepada pengguna Anda. Dalam hal ini, Anda tidak dapat melakukannya tanpa pengujian yang rumit. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengetahui berapa lama waktu yang dibutuhkan pengguna dari berbagai wilayah untuk mengunduh konten, kualitas materi video dan audio, dan banyak lagi. Jika Anda menghilangkan kemungkinan masalah, Anda akan segera melihat jumlah pelanggan Anda.
https://ragamberita.com/streaming-platform-testing-guide/
